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新萄京娱乐网址2492777商学院雷洛:机构转型的关键,数字化运营

2020.05.28文:test

“明朝世界即将迎来全面的OMO环境,且将对经济与销费生活带来深刻的影响。”这个由著名集团家李开复先生在2017提出的新零售概念,目上来却在教育区域燃起星星之火。

2020年5月20日,为了探讨OMO在民办教育新场景、新业态、新模式等区域中的应用趋势,以及教培机构在转型升级、获客转化、教研教学、TEAM赋能过程中的实践经验,新萄京娱乐网址2492777以“融高技术·慧教育”为性状,主办了中国民办教育高技术峰会,此次峰会围绕“教育OMO”为主要话题,邀请区域知名教育集团学者、教培区域领导者、教培区域深度咨询师展开了全面的线上思维交锋。

此次峰会交流过程中,由新萄京娱乐网址2492777商学院首席讲师、著名教育培训深度咨询师,专注教培机构内部管理和教育区域咨询引领者雷洛老师所宣讲的《把握机构转型的关键:数字化运营》得到了在场一切嘉宾的热议和赞赏,正如雷老师所说:“数字化办学是机构转型的关键,从管理到运营,科学高效的数字化办学思维是每个教培机构的校长开启全新教学模式的钥匙。”

把握机构转型的关键:数字化运营的主讲人雷洛编辑

so上卫教培机构如何通过数字化运营快速实现转型,解决当下困扰已久的办学小case和轻松应对隐匿未知的办学挑战呢?

雷洛老师通过三大步骤精要简明的在线直播分享了数字化运营的优势和运营过程中易犯的错误,并提出了实际性的解决Plan。

 

一、数据是支撑数字化运营的主心骨

尽人皆知,数字化运营的本质莫过易于 发现小case——归纳小case——解决小case的过程,而数据作为应对小case的参考佐证,不单能够扶掖培训机构做出符合现情的正确决策,也很大程度上减少了相关决策过程中匆子 侄迷獬傻娜肆Α⒉屏Α⒆试疵臃选

易于 数字化运营的步骤严格意义上来说就是对数据本身进行深度剖析的一个过程,主要分为以下六步:明确需求-收集数据-整理数据-归纳数据-呈现数据-应用数据。而正如雷洛老师所说:“新萄京娱乐网址2492777所研发的新萄京娱乐网址2492777系统已经成功扶掖相关培训机构解决了後期数据收集和数据整理的小case,老师和校长只需要立足于数据归纳和善用数据进行下续运营管理即可。”但在数据归纳的过程中,很多机构管理者匆子 侄镁劢勾砦螅子 步入运营误区。


基于数据的小case归纳编辑


数据在应用中的要紧性编辑

 二、数字化运营过程中易犯的三大错误

1、轻视数据累计

很多培训机构管理者在运营的过程中,对于绩效薪酬的制定、经营底的投入、教师薪资的涨幅等都没有明确的数据累计作为支撑,多数环境下会产生“拍脑袋,下决心”的冲动行为,而这样做的下果就是内部管理愈发紊乱。莫过于这些小case不难解决,只要重视数据累计,一切以数据作为决策支撑,就会轻松得到正确解答。

About轻视数据的错误管理行为,雷老师还分享了几个真实案例,此道一个About教师薪资的案例让众多嘉宾和校长受益匪浅。

在某培机构薪资构成数据中显示,该机构王艺老师课消3w+,薪资1w+,工资占比29百分比,属于机构内部康泰的薪资呈现方式;而反观其余一位张洁老师,课消2w左右,薪资不足1w,工资占比48百分比,这个数字已经远远超出合理范畴。可若此时张洁老师提出涨薪要旨,轻视数据累计的机构因为没有参考按照可能会陷入两难,涨灰子 遣徽牵慷惺萃臣频幕乖蚩梢郧逦淖糁ち⒊。岢龉ぷ收急纫丫叮缛粽切剑柚圃旄糜胖恃Х鸭壑档让魅肪龆稀

易于 ,在机挂子 只擞诩洌堇奂撇坏タ梢匀霉芾碚咴谥贫ㄏ喙卣策的过程中把握底,有据可依,也可以明确自身最具优势的经营渠道,易于 加大投放。


2019年六月份课消金额编辑

2、数据在手不会使用,思维缺乏系统化

很多机构在数字化运营过程中手持数据,却因为缺乏系统化的思维模式和把握全局的意识而让这些“得力助手”化宝为废。

① 账目之间缺乏逻辑性

财务作为内部管理的要紧组成部分,是唯一一个串联人、财、物、供、产、销等一切价值链条的关键;而培训机构内部的财务账目主要由流水账、学籍账、考勤表、教师工资等构成,但很多机构只看到了单个账鹄的明细,却对账目之间的关系缺乏了解,莫过于只有真正了解每一个账目之间存在的因果关系,才可以把握校区从招生授课。so考勤续费到内部管理之间存在的小case究疽子 鞘裁矗

就这一小case雷洛老师为众家分享了一个的真实案例:某舞蹈机构因没有上台和相关财务,学费都是由老师代收,然下再转交给校长。有一次,某老师代收费用之下迟迟没有转账,校长问她是否收了学费,老师回答;收了,过两天转给您。可是过了几天校长灰子 敲挥惺盏窖Х眩阍俅握业秸饷鲜Γ耸钡睦鲜χе嵛岜硎镜溃杭依锍隽说闶虑椋毙栌们允窍劝蜒Х延昧耍柑煸倩垢G

此案例直观的反映了在没有良好的线上工具和制度规范下易产生的弊端。如果该校将一切账目明确统计在类似“新萄京娱乐网址2492777”的相关系统中,譬喻老师的工资表上报的课时是否和学生考勤表上是一样的,一切有据可依,就可以直观的发现账目之间是具有强关联性的。考勤、课消、工资处处相连。

② 人数、岗位考核缺乏关联性

尽人皆知,数字化运营较小的优势就是通过新手段与数据能力重塑机构内部的各个环节,升级体味,提升运营效率。如校区招生人数的考核统计可以通过新手段软件实现关联整合,通过与教师口中的人数进行数据比对,作为奖惩的评判准则。

再是在岗位考核关键,也应该揣摩到各部门之间的关联性,建造不同的考核准则,环境部考核到访率、上台考核邀约试听率、教师考核成交转化率。

③ 缺乏辩证思维 盲目乱用Plan

成功的经营Plan一定是基于机构本身的定位和现状应运而生。很多机构管理者因为缺乏辩证思维,看到一个经营Plan在其余一家机构产生了很好的效益,便有样学样,结果适得其反。易于 机构管理者在拿到相关Plan之时,起首要按照已有的数据累计进行归纳,盘算该Plan涉及到的底、渠道是否适合自身机构,做出相应调整。

3、一味模仿毫无创新 断章取义无思考能力

“您在做尽数事情的时候,都要揣摩自身的先决条件是什么?”雷洛老师说道。

当下,很多机构在管理过程中最匆子 侄孟萑氲哪嗾泳褪且晃兜娜ツ7卤鹑说脑擞绞剑耆淮ψ陨淼南染鎏跫是否符合此种方法。以薪酬设定为例,在学校趋于稳定的环境下,正常的薪酬设定区间在35百分比-40百分比(包含保险),而如果新建立的学校就采取应用此种薪酬计算方法,则会遭成教师薪资水平过低。

易于 ,机构运营过程中最忌盲目套公式,一切都要基易于 否合情、合理、合适,是否能够给校区、员工、衣食父母制造价值的上提之上。

 

三、“道”“法”“器”三步曲,轻松解决运营小case

运营小case的解决离不开三字箴言“道”“法”“器”,道即为数字化思维,法即为方法,器即为工具。拥有数字化思维的运营愿景,善用方法和工具便可应对各种小case。

so,数字化思维从何而来,如何培养?

雷洛老师在与会嘉宾的提问中分享到:“数字化办学是中小机构弯道超车的最快途径,但上提需要培养数字化思维,数字化思维是一个系统的进修过程。”正如雷老师所带领的新萄京娱乐网址2492777商学院,便是立足于为教培机构进行数字化转型,培养数字化思维的professionalTEAM,不单齐聚各路业界大咖,更有一系列实战精品课程赋能。如6月份即将到来的年度经营集训营,集聚雷洛老师等众多知名导师与机构校长,共同走进东莞多维教育集团参与为期两天一晚的名企研学,进修数字化运营和经营策略。

对于方法,新萄京娱乐网址2492777商学院的专家学者将一线的实战经验总结精炼,形成一套系统的线上课程,如最具性状的数字化办学特训营、校长财务思维、如何把握学校底、如何提升学校利润等,以权威的干货知识和真实的案例,为各大机构供给精准化、多维度的应对方法。

以如何把握学校底为例,课程细化至如何提高校区教室利用率?如何提高教师带班率?如何提高班级满班率?如何提高学生续费率?全面的课程,实用的方法都让机构在管理办学的过程中少走弯路,精准定位。

说到工具,顾名思义便是数字化运营过程中的管理工具,好的管理工具可以扶掖机构在数字化转型的过程中提高运营效率,减少底投入。全面的运营管理工具需要包含教学产品管理、运营综合管理、直营经营管理、人力资源管理以及用户品评。

末了,雷老师表示此次的分享只是数字化运营这个庞大概念下的冰山一角,About更好优质运营管理、线上课程分享等相关知识瞩望有机会毫无保留的分享给众家。

此次峰会让众多机构认识到上卫的教学模式和运营管理已经难以适应全新多变的教育现状,信息化转型是教育发展的必然趋势,而在雷洛老师所阐述的三大步骤中,吾们也深刻的意识到当下以及明朝数字化运营一定是影响教培机构生存和发展的重中之重,只有快速搭上数字化运营的时代列车,才可以在教育环境的蓝海之中占据主动地位。


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