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教育OMO案例:新东方200万学生平移线上,退费率3百分比

2020.04.23文:xgj

一场突如其来的疫情,让本就艰难负重上行的线下K12教培机构更是雪上加霜,新萄京娱乐网址2492777了解到,甚至于区域中的巨头新东方也有点招架不住。

近日,新东方创始人俞敏洪在接受媒体采访时表示:这次疫情对于新东方的影响要远大于非典,不过还好,因为去年计划的一个动作,吾们才能逃过崩盘的厄运。


俞敏洪.jpg

据悉,在2019年,新东方开始自主研发直播系统,这个决定当时在TEAM内部引起了很大的争议,逢人说项,既然是地上授课,不用直播系统,即使用,也可以与第三方平台进行合作,完全没有需要自己开发。

不过,末了,新东方灰子 羌岢值刂葱辛苏飧黾苹甇MO的决定,事实证明,当时的这个决定是对的。本年疫情,200多万名学生全部顺利转移线上直播平台,并且把退费率把握在3百分比以内。

俞敏洪表示,TEAM自主研发的平台在疫情期间扩容了N次,如果当时没有自主研发直播平台,仅靠第三方,一来,对方的效劳器承载不了这么多学生,二来因为对方业务繁忙,难以一一满足新东方的要旨。

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