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衣食父母痛点



解决Plan


衣食父母收益

校区数据统计work繁琐

报表功能

从10人减少到1人,从12钟点减少到几分钟

教练不清楚学员训练状态

师生信点评

教练能对学员进行针对泄惴习

装备进销存管理混乱

进销存管理功能

清晰有序


图片1.png About华蒙星篮球


华蒙星篮球是一家针对3-8岁儿童的篮球培训机构,旗下的老师拥有20年一线经验,也是中国唯一一家获得融资的孺子篮球集团(由卓越教育、希沃教育、众辉体育斥资)。


直营保障:全国体育运动学校联合会、篮协、小小CBA、李宁、长隆

篮球准则制定:场地尺寸、比赛规则、4号球

顶级赛事:小小CBA官方运营机构、华蒙星孺子篮球嘉年华、华蒙星THE CLub篮上见

        学生们获奖下合照


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  对比了3、4家系统,吾们最爱新萄京娱乐网址2492777


华蒙星教务总监 胡扬凯

吾们是2019年12月使用新萄京娱乐网址2492777的,在签约之上,吾们也用过几家管理系统,对比之下,发现新萄京娱乐网址2492777有如下优点:

1. 非常符合学校的管理逻辑

新萄京娱乐网址2492777操作起来比较便捷,非常符合一个学校的管理逻辑,评估了三、四个系统下来,它的逻辑线是最顺畅的。

譬喻招生管理和教务管理这一块,可以支持试听转化跟进,该衣食父母是哪位销售跟进的、跟进得怎么样、一直到成交,分进哪个班、买了什么卡……是一条非常完整的路线。

但吾们在使用其他系统时,却发现用得很不顺畅。譬喻在使用某系统批量导入衣食父母信息时,不支持把衣食父母分配给其他人,以是销售们还得自己重新录入;

再譬喻录入沟通记录,只有录进去的人才能看到这个沟通记录,其他人是看不到的,这些系统策划不是so高技术,没有揣摩周全,反而会拖慢吾们的work效率。

2. 功能全面,揣摩周到

吾们评估了几家之下,发现新萄京娱乐网址2492777的功能是最全面的,有些功能是吾们没有想到,但是新萄京娱乐网址2492777做出来了。

我非常喜欢网上商城这个功能,线下培训机构相对较传统,没有这种网上销售的渠道,但是有了新萄京娱乐网址2492777网上商城之下,吾们的物品、课程也可以在网上进行销售了,再是还可以设置优惠套餐进行秒杀,对于学校招生很有扶掖。

其余,由于吾们是篮球培训机构,涉及的装备比较多,在机构推销、学生领用、购买装备时,吾们会要进行物品进销存管理,以上的状态是混乱的,跟新萄京娱乐网址2492777签约下,我惊喜地发现,新萄京娱乐网址2492777还有进销存管理功能,这非常好。

3. 在线客服快速响应,售下效劳到位

使用其他系统时,要么是没有在线客服,要么是响应慢,老师们遇到不会操作的区域只能干着急,但是新萄京娱乐网址2492777有在线客服,态度好、回复速度快,转人员的话一般是30秒到1分钟就会得到回复。


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  work效率实现火箭式提升


1. 数据统计:原来需要12钟点,Now只需几分钟

譬喻三率(满班率、续费率、出勤率)的统计,原来,1个馆的数据需10人上阵,花费1天(约12钟点)时间,Now在新萄京娱乐网址2492777报表主题里面筛选一下,就可以看见了,只需几分钟,而且0差错,大大节省了人力底和时间底。


教练在教学生们热身


除这以外,吾们每周、每半个月就要进行一次盘点,没有使用新萄京娱乐网址2492777之上,吾们都是手工计算数据,人员匆子 侄贸龃恚绻荻圆簧希忠匦屡痰悖允侵诩曳浅P量啵还崾窃缟8点半上班,到晚上11点多才下班。吾们的时间都耗费在统计数据里了。

Now好了,有了新萄京娱乐网址2492777,员工们从这些繁琐、重复的劳动中解放出来,众家下了班还有时间可以打打球,和朋友吃个饭,幸福指数大大增加。

2. 师生信点评功能:扶掖教练提升学员技能

没有使用新萄京娱乐网址2492777之上,孩子们上完课下,教练一贯是跟孩子说一下,这节课上得怎么样,下一次课,教练又忘记这个学员的进修实行工过程了。

使用新萄京娱乐网址2492777以下,上完课时,系统会提示教练对学员进行上课品评,这让教练清楚孩子每节课的进修状态,阶段练习下有没有进步。看到孩子在这里进修篮球,每次都有提升,教练内心会非常自豪,这也促进了员工的work积极性。

再是家长看到点评,也对教练产生“认真、负责”的好印象,易于 更好信任吾们机构。

           教练学生一起活动          


3. 分校数据查看:无需等待员工供给,管理者随时下台查看

我需要管理多家分校,原来需要校区的数据时,我都要在员工群里发起一个接龙,常常要等待几天时间,等到他们供给上来下,我才能看到数据全貌。Now我只需在下台筛选一下,轻松查看到各种精细的数据,而且非常精准,这能提高管理者做决策的效率、准确度。

4. 疫情期间使用最多的是沟通记录功能

吾们在疫情期间没有开线上课,一直都是和家长在线上进行沟通维护,吾们用得最多的就是沟通记录功能,把每一次的沟通环境都记录在新萄京娱乐网址2492777下台里,从这些记录里吾们去归纳学员的粘性怎么样,是不是对学校有不满,这可以提上规避退费的发生。

吾们使用新萄京娱乐网址2492777时间不长,就已经有了这么多收获,明朝,吾们将去熟悉、玩转更好优质功能,相信惊喜会越来越多,感谢新萄京娱乐网址2492777!


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